Informativa sulla privacy
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») · Ultimo aggiornamento: [GG/MM/AAAA]
Questa informativa spiega come vengono trattati i dati personali che ci fornisci compilando il modulo di richiesta della valutazione gratuita presente su questo sito e, più in generale, navigando le sue pagine.
1. Titolare del trattamento
[Ragione sociale]
Sede legale: [Indirizzo completo, CAP, Città (Provincia)]
P.IVA / C.F.: [00000000000]
Email per richieste privacy: [privacy@esempio.it]
[Eventuale PEC: ...]
[Se nominato: il Responsabile della protezione dei dati (DPO) è contattabile all’indirizzo ...]
2. Quali dati trattiamo
Dati che ci fornisci tramite il modulo
- dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono;
- informazioni sul tuo percorso: situazione attuale (es. prima laurea, percorso interrotto), area di interesse, eventuali esami universitari già sostenuti;
- fascia oraria in cui preferisci essere contattato;
- le tue scelte in merito ai consensi.
Durante il colloquio con il consulente potresti condividere ulteriori informazioni utili alla valutazione (ad esempio il piano di studi o gli esami superati). Ti chiediamo di non inserire nel modulo dati non necessari, in particolare dati relativi alla salute o altre categorie particolari di dati.
Dati raccolti automaticamente
- informazioni sulla campagna da cui provieni (parametri UTM del link, ad esempio la newsletter), la pagina di invio e la data e l’ora della richiesta;
- dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, orario della richiesta) registrati dai sistemi del fornitore di hosting per motivi di sicurezza e funzionamento del sito.
3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| a) Rispondere alla tua richiesta: ricontattarti, analizzare la tua situazione, confrontare i percorsi degli Atenei Telematici convenzionati e inviarti una proposta personalizzata. | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). | [12 mesi] dall’ultimo contatto; in caso di iscrizione, per la durata del rapporto e gli obblighi di legge successivi. |
| b) Comunicazioni informative e promozionali su corsi, agevolazioni e iniziative, via email, telefono, SMS o messaggistica. | Tuo consenso facoltativo (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento. | [24 mesi] dal consenso o fino alla revoca. |
| c) Obblighi di legge (es. fiscali, contabili) e tutela dei nostri diritti in caso di contestazioni. | Obbligo legale (art. 6.1.c) e legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR). | Per il tempo previsto dalla legge o necessario alla difesa in giudizio. |
| d) Sicurezza del sito e misurazione delle campagne in forma aggregata (es. quante richieste arrivano dalla newsletter). | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR). | [12 mesi] |
Il conferimento dei dati per la finalità a) è necessario: senza di essi non possiamo ricontattarti. Il consenso per la finalità b) è facoltativo: se non lo dai, riceverai comunque la valutazione richiesta. Alla scadenza dei termini indicati i dati vengono cancellati o resi anonimi.
4. A chi comunichiamo i dati
I dati sono trattati da personale autorizzato e dai consulenti che collaborano con il Titolare, e possono essere comunicati a:
- fornitori di servizi tecnici che agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR): hosting del sito, archiviazione delle richieste ricevute dal modulo (Google Fogli, servizio di Google), CRM, invio di email e newsletter [es. Netlify, Google, Brevo, ...];
- l’Ateneo Telematico da te scelto, solo se decidi di procedere con l’iscrizione e nella misura necessaria a perfezionarla. [Da confermare: indicare se i contatti vengono trasmessi agli Atenei anche prima della scelta e, in tal caso, con quale base giuridica];
- consulenti e professionisti (es. legali, commercialisti) e autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.
I dati non vengono diffusi né venduti a terzi. L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta.
5. Trasferimento dei dati fuori dall’UE
Alcuni fornitori (ad esempio i servizi di hosting del sito, Google Fogli, dove vengono archiviate le richieste, e Google Fonts, usato per i caratteri tipografici della pagina) possono trattare dati, come l’indirizzo IP, anche negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea (EU-U.S. Data Privacy Framework), per i fornitori certificati, o delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione (art. 46 GDPR).
6. Come proteggiamo i dati
Trattiamo i dati con strumenti elettronici e misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione: connessione cifrata (HTTPS), accesso limitato al personale autorizzato, fornitori selezionati che offrono garanzie adeguate.
7. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiedere al Titolare:
- l’accesso ai tuoi dati e una copia degli stessi (art. 15);
- la rettifica dei dati inesatti o incompleti (art. 16);
- la cancellazione dei dati (art. 17);
- la limitazione del trattamento (art. 18);
- la portabilità dei dati che ci hai fornito (art. 20);
- di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21);
- di revocare il consenso alle comunicazioni promozionali, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca. Puoi farlo anche cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni email.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a [privacy@esempio.it]. Risponderemo entro un mese dalla richiesta. Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Non effettuiamo processi decisionali automatizzati né profilazione che produca effetti giuridici nei tuoi confronti.
8. Cookie e strumenti di tracciamento
Questa pagina non utilizza cookie di profilazione né strumenti di analisi o pubblicità di terze parti. Possono essere usati solo strumenti tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito, per i quali non è richiesto il consenso. Il caricamento dei caratteri tipografici da Google Fonts comporta la trasmissione dell’indirizzo IP a Google, senza installazione di cookie.
[Da aggiornare se in futuro verranno aggiunti strumenti come Google Analytics, Meta Pixel o Google Tag Manager: in quel caso servirà un banner per il consenso e una cookie policy dettagliata.]
9. Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa informativa per adeguarla a novità normative o a cambiamenti nei servizi offerti. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento.